Менеджер по работе с клиентами в Протвино

-Легко обучаемый
-Работа в коллективе
-Инициативный
-Стрессоустойчивый
-Ответственный
-Умение консультировать товар/услуги
-Поддержание сотрудничества с клиентами
-Урегулирование вопросов с проблемными клиентами
-Общение с клиентами
-Избежание недовольства клиента
-Помощь клиентам
-Навыки общения с проблемными клиентами

Семейное положение: Состою в браке, есть детиВладение иностранными языками: Английский - базовый

Пер иод р аботы&# 58; декабрь 2011 ?? ? ию ль 2014 ( 2 года 8 месяц ев) Должность&# 58; Менеджер по р абот е с клиент ами-> Менеджер по р абот е с кор пор ат ивны ми клиент ами Компания&# 58; ООО "Гарт ел" Обя занност и&# 58;- подключ ение/ от ключ ение ус лу г- вы гру зка дет ализац ии - ведение БД-устр анение неполадок с ет и и инт ер нет а - оф ор мление дост авки- акт ивац ия номер ов- пер еоф ор мление номер ов- выст авление/ от пр авка сч ет а- оф ор мление договор ов- пр одажа ус лу г/т овар а- общ ение с дейст вующ ими и новы ми клиент ами- обр абот ка э л. пис ем- контр оль оплаты сч ет ов- инф ор мир ование о задолженност и и пр оч ее- консу льт ир ование-ф ор мир ование доку мент ов- доку мент ообор от-р еш ение вопр ос ов Пер иод р аботы&# 58; август 2009 ?? ? декабрь 2011 ( 2 года 5 месяц ев) Должность&# 58; Опер ат ор авт омат изир ованной т екст иль ной маш ины Компания&# 58; ООО "Гр ит екс" Обя занност и&# 58;- заря дка маш ины-с лежка за кач ест вом пр оду кц ии-с бор пр оду кц ии- от пар ивание пря жи-уч ет пр оду кц ии-у паковка-устр анение неполадок

Сведения об обр азовании:  МУПОЧ "Ду бна" ф илиал "Пр от вино" Факу льт ет&# 58; АТПи ПСпец иаль ность&# 58; Инженер Дополнит ель ное обр азование:  Курсы и тр енинги&# 58; Пр одавай.ру Курсы&# 58;- Визит ная карт оч ка- Доволь ны й клиент Общ ие курсы внутр и компании по р абот е с клиент ами и с отру дниками.